Política de entregas

O frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria e é informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com entregas realizadas por transportadoras e pelos Correios. Os prazos podem variar de 5 a 25 dias úteis após a postagem do produto.

O prazo de entrega começa a ser contado a partir do despacho da mercadoria, assim que o pagamento da compra for confirmado.

Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado por você. Caso a entrega não seja realizada por ausência no local ou endereço incorreto, a mercadoria retornará para a nossa sede. Nesses casos, o custo de reenvio será de sua responsabilidade.

Para melhor controle do processo de entrega, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado após a postagem da mercadoria. O acompanhamento da entrega por meio do código de rastreamento é de sua responsabilidade.

Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail [email protected].

Importante
Você informou que existe no catálogo produtos internacionais e que o despacho desses produtos é feito pelo fornecedor do país de produção, com envio direto para você. Nesses casos, o prazo pode se estender até 45 dias.
Qualquer extravio ou problema decorrente da entrega do produto é de responsabilidade da Furlan Dancewear.